Aby skorzystać z procesu zwrotu i reklamacji, wypełnij formularz zwrotu lub reklamacji (masz na to 14 dni od daty otrzymania produktów – brak formularza może wydłużyć czas oczekiwania na zwrot środków),
a następnie odeślij go wraz z zakupioną biżuterią na adres:
La-Maya
Orla 6/52
05-091 Ząbki
Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem lub do paczkomatów.
Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący.
Zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni, a forma zwrotu zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia:
- płatność za pobraniem i przelewem tradycyjnym- zwrot pieniędzy na konto podane w formularzu zwrotu
- płatność przelewem natychmiastowym, BLIK, Przelewy24- zwrot w takiej formie w jakiej została dokonana płatność
Formularz zwrotu ☚ kliknij żeby pobrać
Formularz reklamacji ☚ kliknij żeby pobrać